-
Marliana Dyah Kartikasari posted an update 6 years, 7 months ago
Judul Buku : Surat Menyurat dalam Perkantoran
Karya : Dra. Suparjati ,Tuginem ,Pudji Rahayu
Penerbit : Penerbit Kanisius (Anggota IKAPAI)
Kota Terbit : Yogyakarta
Tahun Terbit : 2000
Tebal Buku : 87 halaman
ISBN : 979-672-562-2
Daftar isi
Bab 1 : Pendahuluan
Membahas tentang bahasa surat dan jenis – jenis surat. Bahasa merupakan faktor utama yang harus diperhatikan dengan sungguh – sungguh oleh pembuat surat. Dalam korespondensi perkantoran ,yang dipentingkan adalah informasi yang hendak disampaikan ,maka bahasanya haruslah jelas (tidak mendua arti) ,sistematis (teratur) ,dan padat (singkat ,tidak memuat hal yang tak perlu).Adapun jenis – jenis surat dibagi menjadi tujuh yaitu :
1. Jenis surat berdasarkan wujudnya
2. Jenis surat berdasarkan cara pengirimannya.
3. Jenis surat berdasarkan tujuan penulisan.
4. Jenis surat berdasarkan sifat isi surat.
5. Jenis surat berdasarkan jumlah penerima surat.
6. Jenis surat berdasarkan segi keamanannya.
7. Jenis surat berdasarkan kemendesakannya.
Bab 2 : Surat Promosi Penjualan
Promosi penjualan adalah segala usaha yang dilakukan oleh penjual dengan cara mengadakan kegiatan – kegiatan untuk meningkatkan penjualan barang – barang produksinya. Ada dua macam bentuk promosi penjualan yang akan dibahas di sini ,yakni iklan dan reklame. Iklan disebut juga advertensi atau reklame ,yaitu kegiatan mengumumkan kepada khalayak ramai atau menawarkan untuk menjual barang kepada umum. Dalam KBBI reklame diartikan sebagai pemberitahuan kepada umum tentang barang dagangan (dengan kata – kata yang menarik ,gambar ,dan sebagainya) supaya laku.
Bab 3 : Surat Penangguhan Pembayaran
Surat penangguhan pembayaran berisi meminta pembayaran diundur atau ditunda untuk sementara waktu. Waktu yang paling tepat untuk pemberitahan tersebut sebaiknya dilaksanakan sebelum pihak penjual mengirimkan surat tagihan atau sebelum tanggal jatuh tempo. Meminta penangguhan pembayaran jauh lebih baik daripada terlambat membayar tanpa memberi kabar sebelumnya atau baru memberi kabar setelah diperingatkan.
Bab 4 : Surat Referensi
Surat referensi adalah surat yang dibuat dan dikeluarkan apabila ada suatu perusahaan yang memerlukan informasi tentang keadaan seseorang. Surat referensi bersifat rahasia ,hanya diketahui oleh pihak yang meminta keterangan dan pihak yang memberi keterangan ,sedangkan orang yang bersangkutan tidak mengetahui tentang isi referensi tersebut.
Bab 5 : Surat Perjanjian
Surat perjanjian adalah surat yang berisikan pernyataan seseorang atau dua orang atau lebih yang saling mengikatkan dirinya untuk melakukan suatu perbuatan hokum. Dengan dilakukannya perbuatan hokum ini ,maka timbullah hak dan kewajiban antara pihak – pihak yang mengadakan perjanjian tersebut.
Bab 6 : Surat Dinas
Surat dinas ialah sarana komunikasi secara tertulis yang digunakan untuk menyampaikan suatu warta atau informasi tentang kedinasan ,yang dibuat dan ditandatangani oleh seorang pejabat atau pemimpin yang berwenang. Ada banyak macam surat dinas ,misalnya surat pengantar ,surat pemberitahuan ,surat instruksi ,surat tugas ,surat perintah ,surat keputusan ,dan sebagainya.
Bab 7 : Memorandum
Memorandum atau memo adalah surat dari seorang pejabat yang ditujukan kepada pejabat lain atau kepada bawahannya yang masih di dalam satu instansi ,yang isinya sangat singkat atau pendek tentang suatu pemberitahuan ,permintaan saran – saran ,pesan telepon ,dan lain – lain.
Bab 8 : Undangan Dinas
Surat undangan ialah pemberitahuan yang sifatnya mengharap kehadiran seseorang untuk berpartisipasi dalam suatu acara tertentu pada waktu dan tempat tertentu sesuai yang dicantumkan dalam surat undangan.
Bab 9 : Telegram
Telegram adalah tanda – tanda ,tulisan ,atau berita yang dikirim dari jarak jauh dengan bantuan pesawat telegraf. Telegraf mengirimkan pesan dalam rupa sandi atau tanda – tanda morse.
Bab 10 : Surat Pengantar
Surat pengantar adalah surat dinas yang dipergunakan untuk mengantarkan surat ,dokumen ,atau barang yang dikirimkan. Secara umum kegunaan surat pengantar ialah untuk mengantarkan sesuatu dengan maksud agar yang menerimanya mengetahui maksud pengirimnya.
Bab 11 : Surat Pengumuman
Surat pengumuman adalah surat yang berisi pemberitahuan mengenai suatu hal kepada pihak – pihak tertentu atau kepada masyarakat umum.
Bab 12 : Surat Edaran
Yang dimaksud dengan surat edaran adalah pemberitahuan tertulis tentang suatu hal yang perlu diketahui oleh orang banyak dan sifatnya tidak rahasia.
Bab 13 : Surat Kuasa
Surat kuasa adalah surat pemberitahuan kuasa atau wewenang terhadap seseorang yang dapat dipercaya agar yang bersangkutan dapat bertindak mewakili orang yang memberi kuasa karena orang yang memberi kuasa tidak dapat melaksanakannya sendiri.
Bab 14 : Surat Panggilan
Surat panggilan ialah surat yang dipergunakan untuk memanggil atau mengundang seseorang untuk suatu hal sesuai dengan waktu dan tempat yang ditetapkan didalam surat tersebut.
Bab 15 : Surat Peringatan
Surat peringatan digunakan untuk memberi nasihat ,menegur ,atau mengingatkan pihak lain tersebut.
Bab 16 : Surat Tugas
Surat tugas berisi penugasan dari seorang pejabat atau pimpinan kepada bawahannya untuk melaksanakan suatu tugas demi kepentingan organisasi.
Bab 17 : Surat Perintah
Surat perintah ialah surat yang dikeluarkan oleh suatu instansi yang lebih tinggi kepada instansi lain yang lebih rendah tingkatnya.
Bab 18 : Surat Instruksi
Surat instruksi ialah surat yang berisi perintah – perintah dengan petunjuk – petunjuk untuk dilaksanakan.
Bab 19 : Surat Keputusan
Surat Keputusan (SK) ialah surat yang dipergunakan untuk membuat suatu keputusan tertentu ,yang memuat ketetapan – ketetapan yang sudah dipertimbangkan masak – masak.
Bab 20 : Surat Rekomendasi
Surat rekomendasi adalah surat yang dibuat oleh seorang pejabat ,yang berisi keterangan mengenai diri seseorang dengan maksud agar mendapat pandangan yang positif dari pihak lain.
Bab 21 : Surat Perjalanan Dinas
Yang dimaksud dengan surat perjalanan dinas ialah surat yang diberikan kepada seorang pegawai atau pejabat karena yang bersangkutan melaksanakan suatu tugas tertentu untuk kepentingan dinas di luar daerah dan kepadanya diberikan fasilitas tertentu.
Bab 22 : Notula
Notula adalah catatan mengenai semua pembicaraan selama rapat berlangsung’
Bab 23 : Berita Acara
Berita acara adalah catatan atau laporan resmi mengenai berlangsungnya suatu kegiatan atau kejadian.
Kelebihan : Dalam buku ini diberikan beberapa contoh surat yang membantu pembaca dalam mempraktekkan pembuatan surat.
Kekurangan : Sampul buku tidak menarik selain itu gambar yang ditampilkan tidak berwarna sehingga pembaca kurang tertarik dalam membaca buku ini.
Kesimpulan : Buku ini dapat dijadikan referensi dalam pembelajaran khususnya untuk materi surat menyurat dalam perkantoran.